Inhalt:
- Fühlen Sie sich in Ihrer beruflichen oder privaten Kommunikation häufig unsicher?
- Haben Sie Interesse daran, Ihren Standpunkt klar vertreten zu können, ohne in persönliche Machtkämpfe und unnötige Auseinandersetzungen verwickelt zu werden?
- Wollen Sie lernen, sich überzeugend und verbindlich auszudrücken?
- Wollen Sie in der Zukunft beruflich oder privat souveräner und erfolgreicher kommunizieren?
- Oder suchen Sie nach einer Möglichkeit, sich einfach nur einen Überblick über Grundlagen und Techniken erfolgreicher Kommunikation verschaffen zu können?
Dann ist dieses Seminar das Richtige für Sie:
Im ersten Teil stelle ich Ihnen zunächst die wichtigsten Modelle zur Beschreibung von Kommunikationsprozessen vor und erläutere anhand von Übungen und inhaltlichen Vertiefungen, wie diese Modelle Ihr Verständnis von Kommunikation verbessern können.
Im zweiten Teil beschäftigen wir uns mit den emotionalen Aspekten von Kommunikation. Dabei geht es vor allem um einen positiven Beziehungsaufbau als Grundlage für gute und erfolgreiche Kommunikation. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Modell des Pacings und Leadings.
Im dritten Teil werden wir dann auf Instrumente und Techniken der drei Bereiche von Kommunikationssteuerung eingehen: dem Zuhören, dem Fragen und dem Reden.
Techniken:
Meine Vorträge verbinde ich mit Kleingruppenübungen, Fragebögen, Diskussionsrunden, Erfahrungsaustausch und vor allem Videoanalysen von Rollenspielen zur Vertiefung und Auflockerung des Tagesprogramms.
Material:
Mit Abschluss des Seminars erhalten Sie einen umfangreichen Reader, ein Abschlusszertifikat und eine Steuerbescheinigung. Auf Wunsch sende ich Ihnen außerdem die aufgenommenen Videosequenzen auf CD nach.